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FACTORES DE MERCADEO
Claves para el éxito de Walt Disney Company
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Han sabido manejar el posicionamiento de forma adecuada.
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Disney fomenta en su target: valores, preferencias y comportamientos de una familia estadounidense conservadora.
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Diversificación de productos
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Identifica los grupos de referencia donde tiene mayor influencia.
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Genera sorpresa en cada cliente: niños y mayores.
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Hace sentir especial a cada cliente, haciéndole percibir privilegios.
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Evoluciona y se adapta a las personas y mentalidades.
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Escucha y responde a los clientes y consumidores de manera obsesiva , calculada y planificada.
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Crea expectativas antes de nuevos movimientos en el mercado, lanzamientos, eventos, etc.
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Elimina las barreras que puede separar o distanciar de los clientes, niños y mayores, exhibiendo calidez y cercanÃa.
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